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網路安全多注意，請大家提醒大家，否則小心像懶喵一樣成為無辜的受害者！
一個禮拜沒有更新網誌，不是因為懶病發作，是因為我的奇摩帳號被盜用並遭更改密碼！氣氣氣～
520當天上午九點還可以登入帳號，沒想到接近中午十二點的時候再也無法登入，頻頻出現「密碼輸入錯誤」的頁面。當時我有點不爽，以為無名的系統又出問題，晚一點應該就好了。沒想到隔天521依然無法使用，查詢了自己的奇摩拍賣帳號，赫然發現前一天晚間八點多出現非我本人的拍賣交易記錄！而且還在我的賣場刊登便宜的LV包包！
當下嚇出一身冷汗：我的帳號被盜用、密碼被修改、這天殺的傢伙還利用我的帳號在奇摩拍賣招搖撞騙！我馬上想發e-mail給奇摩和無名的客服，結果各種畫面點來點去，竟然都要登入之後才能寫信。吼～～我的密碼被竄改了，就不能登入ㄇㄟ！氣死我了，而且又急得要命，萬一有人被詐騙，會不會算到我的頭上？
想找出奇摩的客服電話，結果整個首頁遍尋不著，最後還是利用知識+ 才找到電話號碼。十萬火急的撥了電話，結果........「請稍後，我們將為您轉接客服人員」......語音拼命唱歌......ya～hoo～「所有人員都在忙線中，請勿掛斷」......繼續唱歌.....ya～hoo～......唱到沒歌了，「請稍後，我們將為您轉接客服人員」.......鬼打牆喔？好吧，再等看看......ya～hoo～「所有人員都在忙線中，請勿掛斷」......ya～hoo～......
就這樣，我足足聽了八分鐘的「ya～hoo～」，手機都要沒電了，還是沒人理我。改撥無名小站的客服電話，反正他們已經合併了，應該都可以反應吧！哈哈，這次很快，大概只等三分鐘就轉接到客服人員手中，得救啦！迅速的描述完我的狀況，無名客服員非常客氣，「小姐，我馬上幫您轉接到奇摩的網路安全部門。」......ㄟㄟ～稍等，我剛剛才從那裡碰了釘子勒，不要再把我轉回去啦！「小姐抱歉，我們無名小站沒有審核網路安全的權限，必須透過奇摩客服。」ㄜ....好吧！那就轉接吧！
「ya～hoo～」大概唱了八百次吧！我又聽了整整五分鐘。想到網路上不知是否有買家正在下標，盜用我帳號的壞蛋也許正在教他操作ATM轉帳，我就急得想摔電話。不過說說而已，怎麼可能對我的寶貝k770i動手動腳？
眼看快要五點，奇摩客服就要下班了，那個「ya～hoo～」的歌聲聽起來非常嘲諷：「哇哈哈，誰叫你要在公用電腦登入自己的帳號密碼，活該！」
手機已經呈現紅色的缺電狀態......「您好，蔽姓X，服務編號180，請問有什麼地方可以為您服務？」謝天謝地，這位X小姐的聲音真是太悅耳了！
我把狀況迅速描述一次，X小姐問：「請問這個帳號原本都是您個人使用嗎？」是啊是啊，這是懶喵喵專用帳號。「請問您當時註冊的姓名？」我...好像是亂寫什麼王大頭之類的。「請問您註冊時的聯絡電話？」這個這個.....好像是填119之類的。「請問您的出生年月日？」媽壓～我怕個人資料外洩，除了性別之外，沒有任何一個項目正確填寫，更何況註冊年代久遠（至少八年以上），我根本不記得當時亂寫了什麼東西。客服員會不會以為我才是詐騙集團，然後追蹤我的發話地點，逮捕我、起訴我？（我的幻想功力一流吧！）
X小姐大概常常遇到這種無法證明自己就是使用者的狀況，她說：「沒關係，請告訴我你的真實資料，我會幫你核對身份。」於是我乖乖的報了生辰八字，整個down到極點。好不容易接通客服員，結果發現自己根本不能證明任何事實。如果後續沒出事，大概也不會有人來核對我的身份，只會關閉這個陪伴我八年以上的帳號；可是一旦壞人利用我的帳號進行詐騙，警方卻一定可以逮到我。到底是那個王八蛋盜用我的帳號？
X小姐繼續說：「馬上幫您關閉這個帳號的所有使用權限，任何人都無法使用，等網路安全中心調查過後再跟您聯絡。」我掛掉電話，無力的想哭。要調查多久？三天？三十天？三個月？調查之後呢？我的基本資料根本都是瞎掰，誰會相信我？最最最最掛念的就是我的無名，花好長時間經營起來的部落格，一點一滴的用心紀錄，從原本的每天5人次，到現在的數百人次，真的真的捨不得啊！我還花錢買了會員資格ㄟ～
等等，我曾使用信用卡付費無名小站，這是不是可以成為身份識別的憑證？我的內心燃燒著熊熊火焰，拜託救救我的無名吧！
時而絕望、時而氣憤、時而期待，三溫暖的情緒搞得連續幾天心煩意亂。兩天後終於有了回音......「為了保障您己身的安全，將關閉此帳號使用權限30天，觀察狀況後再斟酌是否恢復使用。」晚上八點多看到這封e-mail，當晚我失眠了。關閉30天，還無法確定30天後是否可以使用，信箱裡面還有很多資料沒有備份、無名小站還有很多事情沒有交代、很多網誌還存在大腦來不及發表、通訊錄裡還有很多不太熟的同學e-mail（雖不會打電話聊天，但至少可傳e-mail）......我被迫蓋上無奈的封印。
突然覺得自己很悲哀，原來在不知不覺中，已經成為網路世界的俘虜。失去這唯一的帳號，等於失去了我的網路身份。失去網路身份，我就恢復平凡人的生活。我可以忍受現實生活的平凡，安分做個家庭主婦、每天規律上下班、採買必需品、偶爾看個電影、上個餐館......再平凡不過的生活，在網路世界卻形成一種參考資訊，或是別人的娛樂天地，甚至藉此找到失聯的老朋友。原來，我終究是個不甘寂寞的人，沒有焦點、就失去光澤。
灰濛濛的天空乍現一縷曙光：熱心的carly告訴我，她的朋友也有類似狀況，最後有獲得滿意的解決。只要有一線希望我就要試試看！隔天再撥打奇摩客服，非常誠懇的告訴他：「我真的很需要這個帳號，還有很多重要資料在信箱裡沒有備份。何況我的無名已經繳費，應該要保障我的使用權益。」客服小姐的答覆：「為了證明您個人的清白，奇摩必須停權30天，萬一這段時間出現異常交易行為，才能證明您並未利用此帳號進行不法勾當。」
我可以理解奇摩的立場，要怪，就要怪我自己怎麼這麼不小心？給網路釣客騙去資料.......「不過，如果小姐您有急需備份信箱資料，我們可以寄發一組新的密碼給您，供您備份使用，時限為4小時。在這段時間您可以行使原本帳號的所有使用權。」
天啊！我可以擁有4小時的時間，好感動啊！剛剛顫抖的雙手鍵入奇摩核發的新密碼，當熟悉的登入畫面跳出後，內心真是無可言諭澎湃沸騰啊！前兩天我利用週末詳細的規劃這黃金四小時我到底該做什麼安排。信箱備份、刪除信箱內的個人資料、發信給朋友說明這個狀況......請621以後再找我，最重要的，就是給懶喵喵的無名朋友一個交代。我想到利用「共同作者」這個功能，因此在xin257這個帳號被封印的期間，會由本人新申請的xin2657繼續發表文章，也幫即將再度踏上孤島旅程的獅子男申請新帳號，一起為懶喵喵的小天地繼續努力。再次提醒各位，千萬要小心自己的帳號安全，不要像懶喵一時大意，造成困擾與擔憂喔～
******************
懶喵喵語重心長：
1.千萬不要在不確定安全性的公用電腦登入帳號密碼，太容易就被網路釣客取得您的個人資料。
2.如果發現帳號異常的情形，要「立刻」跟客服中心聯絡，用e-mail或電話傳真都可以，他們還算有效率，真的會幫忙處理。
3.網路資料實在不宜填寫真實資料，萬一被入侵，所有個資一覽無遺。但是如果要瞎掰，請千萬把自己瞎掰的內容寫下來，最少，「密碼提示語」要正確。
4.信箱裡不要流存重要資料，一定要隨時把重要資料備份並刪除。我原本有申請信用卡的電子帳單，現在決定要更改為不是奇摩的信箱，因為奇摩帳號的危險性太高。
4.多申請一個備用帳號（建議申請非營利網站的帳號，減低入侵的危險），萬一原本的帳號出事，至少可以利用備用帳號跟客服保持聯絡（客服不會利用電話聯繫，都是用e-mail）
5.像我一樣沒有無名小站就會失去生活樂趣的人，可以多設定一個「共同作者」的帳號，萬一出事，還可以利用另一個帳號繼續發表文章。雖然沒辦法在原本網頁上傳照片，可是可以將照片上傳到新帳號的相簿，再引用回原帳號的網誌。（看不懂的再問我）
6.別忘了xin2657是懶喵這個月的暫時身份，雖然很多版主功能無法執行，但至少還可以發表文章。所以要跟我說悄悄話的人，請到xin2657的留言版（按此連結），你在這裡（xin257）的悄悄話我是看不見的唷～
一個禮拜沒有更新網誌，不是因為懶病發作，是因為我的奇摩帳號被盜用並遭更改密碼！氣氣氣～
520當天上午九點還可以登入帳號，沒想到接近中午十二點的時候再也無法登入，頻頻出現「密碼輸入錯誤」的頁面。當時我有點不爽，以為無名的系統又出問題，晚一點應該就好了。沒想到隔天521依然無法使用，查詢了自己的奇摩拍賣帳號，赫然發現前一天晚間八點多出現非我本人的拍賣交易記錄！而且還在我的賣場刊登便宜的LV包包！
當下嚇出一身冷汗：我的帳號被盜用、密碼被修改、這天殺的傢伙還利用我的帳號在奇摩拍賣招搖撞騙！我馬上想發e-mail給奇摩和無名的客服，結果各種畫面點來點去，竟然都要登入之後才能寫信。吼～～我的密碼被竄改了，就不能登入ㄇㄟ！氣死我了，而且又急得要命，萬一有人被詐騙，會不會算到我的頭上？
想找出奇摩的客服電話，結果整個首頁遍尋不著，最後還是利用知識+ 才找到電話號碼。十萬火急的撥了電話，結果........「請稍後，我們將為您轉接客服人員」......語音拼命唱歌......ya～hoo～「所有人員都在忙線中，請勿掛斷」......繼續唱歌.....ya～hoo～......唱到沒歌了，「請稍後，我們將為您轉接客服人員」.......鬼打牆喔？好吧，再等看看......ya～hoo～「所有人員都在忙線中，請勿掛斷」......ya～hoo～......
就這樣，我足足聽了八分鐘的「ya～hoo～」，手機都要沒電了，還是沒人理我。改撥無名小站的客服電話，反正他們已經合併了，應該都可以反應吧！哈哈，這次很快，大概只等三分鐘就轉接到客服人員手中，得救啦！迅速的描述完我的狀況，無名客服員非常客氣，「小姐，我馬上幫您轉接到奇摩的網路安全部門。」......ㄟㄟ～稍等，我剛剛才從那裡碰了釘子勒，不要再把我轉回去啦！「小姐抱歉，我們無名小站沒有審核網路安全的權限，必須透過奇摩客服。」ㄜ....好吧！那就轉接吧！
「ya～hoo～」大概唱了八百次吧！我又聽了整整五分鐘。想到網路上不知是否有買家正在下標，盜用我帳號的壞蛋也許正在教他操作ATM轉帳，我就急得想摔電話。不過說說而已，怎麼可能對我的寶貝k770i動手動腳？
眼看快要五點，奇摩客服就要下班了，那個「ya～hoo～」的歌聲聽起來非常嘲諷：「哇哈哈，誰叫你要在公用電腦登入自己的帳號密碼，活該！」
手機已經呈現紅色的缺電狀態......「您好，蔽姓X，服務編號180，請問有什麼地方可以為您服務？」謝天謝地，這位X小姐的聲音真是太悅耳了！
我把狀況迅速描述一次，X小姐問：「請問這個帳號原本都是您個人使用嗎？」是啊是啊，這是懶喵喵專用帳號。「請問您當時註冊的姓名？」我...好像是亂寫什麼王大頭之類的。「請問您註冊時的聯絡電話？」這個這個.....好像是填119之類的。「請問您的出生年月日？」媽壓～我怕個人資料外洩，除了性別之外，沒有任何一個項目正確填寫，更何況註冊年代久遠（至少八年以上），我根本不記得當時亂寫了什麼東西。客服員會不會以為我才是詐騙集團，然後追蹤我的發話地點，逮捕我、起訴我？（我的幻想功力一流吧！）
X小姐大概常常遇到這種無法證明自己就是使用者的狀況，她說：「沒關係，請告訴我你的真實資料，我會幫你核對身份。」於是我乖乖的報了生辰八字，整個down到極點。好不容易接通客服員，結果發現自己根本不能證明任何事實。如果後續沒出事，大概也不會有人來核對我的身份，只會關閉這個陪伴我八年以上的帳號；可是一旦壞人利用我的帳號進行詐騙，警方卻一定可以逮到我。到底是那個王八蛋盜用我的帳號？
X小姐繼續說：「馬上幫您關閉這個帳號的所有使用權限，任何人都無法使用，等網路安全中心調查過後再跟您聯絡。」我掛掉電話，無力的想哭。要調查多久？三天？三十天？三個月？調查之後呢？我的基本資料根本都是瞎掰，誰會相信我？最最最最掛念的就是我的無名，花好長時間經營起來的部落格，一點一滴的用心紀錄，從原本的每天5人次，到現在的數百人次，真的真的捨不得啊！我還花錢買了會員資格ㄟ～
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突然覺得自己很悲哀，原來在不知不覺中，已經成為網路世界的俘虜。失去這唯一的帳號，等於失去了我的網路身份。失去網路身份，我就恢復平凡人的生活。我可以忍受現實生活的平凡，安分做個家庭主婦、每天規律上下班、採買必需品、偶爾看個電影、上個餐館......再平凡不過的生活，在網路世界卻形成一種參考資訊，或是別人的娛樂天地，甚至藉此找到失聯的老朋友。原來，我終究是個不甘寂寞的人，沒有焦點、就失去光澤。
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天啊！我可以擁有4小時的時間，好感動啊！剛剛顫抖的雙手鍵入奇摩核發的新密碼，當熟悉的登入畫面跳出後，內心真是無可言諭澎湃沸騰啊！前兩天我利用週末詳細的規劃這黃金四小時我到底該做什麼安排。信箱備份、刪除信箱內的個人資料、發信給朋友說明這個狀況......請621以後再找我，最重要的，就是給懶喵喵的無名朋友一個交代。我想到利用「共同作者」這個功能，因此在xin257這個帳號被封印的期間，會由本人新申請的xin2657繼續發表文章，也幫即將再度踏上孤島旅程的獅子男申請新帳號，一起為懶喵喵的小天地繼續努力。再次提醒各位，千萬要小心自己的帳號安全，不要像懶喵一時大意，造成困擾與擔憂喔～
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4.信箱裡不要流存重要資料，一定要隨時把重要資料備份並刪除。我原本有申請信用卡的電子帳單，現在決定要更改為不是奇摩的信箱，因為奇摩帳號的危險性太高。
4.多申請一個備用帳號（建議申請非營利網站的帳號，減低入侵的危險），萬一原本的帳號出事，至少可以利用備用帳號跟客服保持聯絡（客服不會利用電話聯繫，都是用e-mail）
5.像我一樣沒有無名小站就會失去生活樂趣的人，可以多設定一個「共同作者」的帳號，萬一出事，還可以利用另一個帳號繼續發表文章。雖然沒辦法在原本網頁上傳照片，可是可以將照片上傳到新帳號的相簿，再引用回原帳號的網誌。（看不懂的再問我）
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